Geschäftsbedingungen

Unsere Geschäftsbedingungen:
1. Anmeldung und Bestätigung

Mit der Anfrage zu einer Tour bietet ihr uns den Abschluss des Dienstleistungsvertrages über eine Tourteilnahme unverbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich oder fernmündlich vorgenommen werden. Der Anmelder haftet gesamtschuldnerischfür die Erfüllung der Verpflichtungen der von ihm angemeldeten Personen. Für uns wird der Dienstleistungsvertrag bindend, wenn wir euch die Buchung schriftlich bestätigt haben und die Zahlung eingegangen ist. Weicht der Inhalt der Bestätigung von dem Inhalt der Anmeldung ab, wird der abweichende Inhalt für alle verbindlich, wenn ihr nicht innerhalb von 3 Tagen von der angebotenen Rücktrittmöglichkeit Gebrauch macht.

2. Zahlung

Nach Vertragsabschluss ist der gesamte Rechnungsbetrag zu entrichten.
Details zur Bezahlung erfolgen per E-Mail mit der Bestätigung.
I.d.R. kann der Betrag vor Ort bei Abholung oder nach Beendigung der Tour in Euro gezahlt werden.
Andere Fremdwährungen werden nur nach vorheriger Absprache angenommen.
3. Preise und Leistungen

Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Internet oder aus den Angaben in der Buchungsbestätigung.
4. Leistungs- oder Preisänderungen

a) Sollten wesentliche Leistungen nicht erbracht werden können, werden wir Sie von den Änderungen unverzüglich in Kenntnis setzen, sofern uns das möglich ist und die Änderungen nicht lediglich geringfügig sind.

b) Abweichungen einzelner Leistungen von dem vertraglich vereinbarten Inhalt des Vertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden, sind gestattet, soweit die Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der Tour nicht beeinträchtigen.
Die geänderte Leistung tritt an Stelle der ursprünglich vertraglich geschuldeten Leistung.
5. Rücktritt durch Kunden, Umbuchung

Sie können jederzeit vor Tourbeginn von der Teilnahme zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang des Rücktritts bzw. Absage bei Amru-Tours. Der Rücktritt sollte wenn möglich schriftlich per E-Mail erfolgen und ist mindestens 24 Stunden vor Tourbeginn abzusenden.
Im Falle eines Rücktritts vom Dienstleistungsvertrag steht uns ein angemessener Ersatz zu.

In diesem Falle berechnen wir:
bis 14 Tage vor Tourbeginn ist eine kostenlose Stornierung möglich. Eine Bearbeitungsgebühr (Euro 5.-) kann erhoben werden.
13 Tage bis 7 Tage vor Tourantritt: 40% des Rechnungsbetrages
6 Tage bis – 1 Tag vor Tourantritt: 70% des Rechnungsbetrages
am Tourtag und bei ’no show’: 100% des Rechnungsbetrages

Nichtantritt (no show):
Wer ohne rechtzeitige schriftliche Rückmeldung seine Tour nicht antritt oder nicht bis spätestens 20 Minuten nach angegebenem Termin am vereinbarten Treffpunkt erscheint, hat keinerlei Anspruch auf Ersatzleistungen oder Zurückerstattung der Kosten.

Wir behalten uns vor, bei einem Rücktritt einer Bearbeitungsgebühr in Rechnung zu stellen. Für Umbuchungen und Rücktritt werden bis zu 10 Tagen vor Tourantritt 5,-EUR pro Person berechnet. Spätere Umbuchungen können nur nach Vertragsrücktritt zu den oben genannten Bedingungen, bei gleichzeitiger Neuanmeldung vorgenommen werden.
6. Rücktritt und Kündigung durch Amru Tours Cairo

Wir können von dem Dienstleistungsvertrag zurücktreten
a) wenn Umstände eintreten, die den Rücktritt erforderlich machen und wir diese nicht zu vertreten haben.
b) bei außergewöhnlichen Umständen, wenn die Durchführung der Reise infolge bei Vertragsschluss nicht vorhersehbarer Umstände erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt wird.
7. Haftung

Wir stehen ein im Rahmen unserer Sorgfaltspflicht als Veranstalter für die gewissenhafte Vorbereitung, die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger, die Richtigkeit der Beschreibung der im Internet angegebenen Dienstleistungen, die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen.

Gesetzliche Haftungsbeschränkung: Einen Anspruch auf Schadenersatz gegen uns ist ausgeschlossen.
Der Tourteilnehmer nimmt an den Touren jeweils auf “Eigene Gefahr” teil.

Fremdleistungen:

Wir haften nicht für Leistungsstörungen im Bereich von Fremdleistungen, die lediglich vermittelt werden. Für alle Guides, Touren und Beförderungen fungieren wir als ausschließlich als Vermittler.
Wir weisen explizit darauf hin, dass die Teilnahme an einer von Amru Tours durchgeführten Tour als selbständiger Reisender, in eigener Verantwortung und auf eigenes Risiko erfolgt. Die Teilnehmer sind für einen ausreichenden Versicherungsschutz genauso selbst verantwortlich wie für die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Reiselandes.
8. Gewährleistung

Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, bei Leistungsstörungen alles ihm Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuell entstehende Schäden gering zu halten. Sollte Grund zur Beanstandung bestehen, ist dies an Ort und Stelle unverzüglich der Reiseleitung mitzuteilen.
9. Ausschluss von Ansprüchen und Verjährung

Eventuelle Ansprüche müssen innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung der Dienstleistung bei uns angemeldet werden. Die Anmeldung von Ansprüchen müssen schriftlich erfolgen. Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Dienstleistung verjähren in sechs Monaten. Die Verjährung beginnt mit dem Tage, an dem die Dienstleistungen dem Vertrag nach enden sollten.
10. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen

Der Kunde für die Einhaltung der Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen selbst verantwortlich.
11. Allgemeines

a) Berichtigungen von Irrtümern, sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten. Die Angaben entsprechen dem Stand der Drucklegung.
b) Mündliche Abreden, Nebenabsprachen und sonstige Zusicherungen, gleich welcher Art sind nur dann wirksam, wenn sie schriftlich von uns bestätigt wurden.
c) Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Dienstleistungsvertrages hat nicht die Unwirksamkeit des Vertrages zur Folge.
d) Versicherungen: Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir den Abschluss von Reise-Krankenversicherung, Reise-Rücktrittsversicherung, etc.

 

12. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Klagen ist Kairo, Ägypten

 

Kairo, 2016